<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XGL7" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">
Vragen? Bel ons op: 0800 - 932 1661

Hoe Corporaties profiteren van Live Chat

Verlaag telefonisch contact door Live Chat

Live chat voor corporaties

In deze business case lees je over:

Corporaties hebben gemiddeld 5,5 telefonische contacten per VHE per jaar. Door de inzet van Live Chat kan dit structureel verlaagd worden.

  • Gebruik huurderportaal is laag
  • Live Chat verhoogt self service - graad
  • Opvoeden huurders
  • Door online hulp en assistentie
  • Verlaag contactkosten per VHE
  • Door huurders te 'enablen'
  • Download Business Case
  • Inzicht in resultaten en kosten

Download Business Case Corporaties

Quote

eduardo-testimonials.jpg

Uit de markttoets die ik voor Web1on1 heb uitgevoerd, blijkt dat woningcorporaties geïnteresseerd zijn in Live Chat. Met name is men gevoelig voor de mogelijkheid om tegelijkertijd te werken aan zowel dienstverlening als rendabiliteit.

- Oscar Gordijn
Marktstrateeg

Dided