<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XGL7" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">

It’s a sales channel, dummy!

door Erik Falentijn op 6-okt-2015 17:19:00

 

“Gebruiken jullie al Live Chat?” vraag ik wel eens aan vrienden die de corporate ladder aan het bestormen zijn.  

Helaas kijken de meesten mij wat glazig aan en antwoorden iets als, “Nee, denk...

Lees verder

Standaard zinnen in een chatgesprek, niet doen!

door Erwin van Dijk op 21-aug-2015 11:20:00

Standaardzinnen zijn efficiënt en minder foutgevoelig

Ik zie het om me heen veel gebeuren als ik weer eens een chatgesprek start bij een willekeurig bedrijf. Het gebruik van kundig geformuleerde...

Lees verder

Onderwerpen: Live Chat Uitbesteden, Managed Chat

Wat Google en Live Chat gemeen hebben

door Sidney Mock op 31-jul-2015 10:53:00

Bijna 100 berichten per dag...

Deze week publiceerde Multiscope de resultaten over Whatsapp gebruik in Nederland. Nederlanders krijgen gemiddeld 65 berichten per dag. En we versturen er 30 per...

Lees verder

Onderwerpen: Live Chat Service, Live Chat specialist, Live Chat Uitbesteden, Managed Chat

Jou ook opgevallen? Communicatie wordt steeds “chattier”!

door Joost Rijlaarsdam op 10-jul-2015 16:36:17

Het hangt ongetwijfeld samen met de explosieve groei van social media platformen en apps als Whatsapp, maar het valt me op dat die ‘snappy’ manier van communiceren bijvoorbeeld ook emailen...

Lees verder
New Call-to-action

Recente berichten