<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XGL7" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">

Whatsapp (small) Business gelanceerd

door Sidney Mock op 24-jan-2018 15:18:19

Vorige week is WhatsApp Business gelanceerd in een aantal landen (de app is alleen beschikbaar voor Android telefoons!). Naar eigen zeggen volgt de rest van de wereld de komende weken.

Lees verder

Mens wint het van robot: 93% van de bezoekers is tevreden

door Dianne van der Veen op 23-nov-2015 13:13:44

“zo veel beter als die stomme bots die alleen maar FAQ herhalen”

Een echte beoordeling van een bezoeker op de chat. 93% van de mensen die wij spreken op de chat is tevreden. 

Geen robot aan de...

Lees verder

Onderwerpen: Live Chat Service, Live Chat Uitbesteden

Chatten tijdens proefrit? Waarom niet!

door Bart-Jan Eringa op 22-okt-2015 9:51:59

'We rijden nu een proefrit'

Recentelijk deden we een chat die bewijst dat het niet uitmaakt waar en wanneer consumenten om informatie zoeken. Er werd namelijk tijdens een proefrit informatie...

Lees verder

Onderwerpen: Live Chat Service, Autodealer

It’s a sales channel, dummy!

door Erik Falentijn op 6-okt-2015 17:19:00

 

“Gebruiken jullie al Live Chat?” vraag ik wel eens aan vrienden die de corporate ladder aan het bestormen zijn.  

Helaas kijken de meesten mij wat glazig aan en antwoorden iets als, “Nee, denk...

Lees verder