<iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XGL7" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden">
Vragen? Bel ons op: 0800 - 932 1661

Hoe voer je een perfecte Live Chat?

5 stappen en het lukt je elke keer

5 criteria voor perfecte chat

In deze Whitepaper lees je over:

Elke keer een klasse chat afleveren is best een uitdaging. Duizenden chats lazen we waarbij wij een patroon ontdekten. 5 criteria waaraan een perfecte chat moet voldoen. In dit whitepaper worden ze beschreven en toegelicht.

  1. Bezoeker geholpen?
  2. Leidend geweest?
  3. Rapport opgebouwd?
  4. Kennis gebruikt?
  5. Administratie compleet?

Download deze Whitepaper

 

Perfecte Live Chat Quote

“De kunst van een goed chat-gesprek, elk gesprek eigenlijk, is om op een dienstbare manier toch invloed uit te oefenen op het verloop ervan.”

 Erik Falentijn
Live Chat Operator Coaching

Web1on1